Préparez votre entreprise pour l'ère numérique

En tant qu'entreprises, nous recherchons constamment des moyens de nous améliorer et de nous développer. Nous voulons trouver de nouveaux marchés à pénétrer, de nouveaux services aux clients et de nouvelles façons de faire qui nous aideront à devenir plus efficaces et plus rentables. Dans de nombreux cas, la clé de cette croissance passe par une transformation numérique. Ce processus peut être intimidant, mais les entreprises doivent comprendre les avantages du changement et comment elles peuvent s'y prendre. Cet article de blog explorera ce qu'est une transformation numérique et pourquoi votre entreprise en a besoin. Nous vous donnerons également des conseils pour démarrer. Donc, si vous êtes prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, continuez à lire ! Dans sa forme la plus simple, la transformation numérique prend une entreprise et l'adapte au monde numérique en appliquant les technologies existantes. L'approche peut prendre de nombreuses formes, telles que la création de sites Web, de systèmes de paiement ou d'applications pour les clients dotés de technologies modernes telles que l'intelligence artificielle ; elle nécessite un changement total du fonctionnement de l'entreprise, de ses processus à sa culture. Lors de l'optimisation d'une entreprise pour réussir dans le monde numérique, il est essentiel de prendre en compte tous les aspects de votre entreprise. Trois composants critiques doivent être pris en compte : les personnes (gestion), les processus (mise en œuvre) et la technologie. Examinons chacun d'eux de plus près pour voir comment ils jouent dans cette initiative de transformation."

Personnes

Le monde numérique a changé nos vies d'une manière que nous n'aurions jamais pu imaginer. Que vous communiquiez avec des clients, des employés ou des fournisseurs, les entreprises de divers secteurs doivent utiliser des méthodes de communication efficaces pour réussir. Il est facile pour les équipes de rester en contact et d'éviter les frais de déplacement dans le monde d'aujourd'hui. Les membres de l'équipe peuvent utiliser un logiciel de vidéoconférence ou des programmes de chat pour éliminer les barrières de distance de n'importe où ! Les clients peuvent communiquer avec les services clients par e-mail, systèmes de chat ou même canaux de médias sociaux dans l'espoir d'obtenir une réponse dans un court laps de temps ! Le but ici n'est pas simplement de connecter différentes pièces, mais de créer quelque chose de cohérent dont tout le monde profite. Les organisations et les personnes doivent réduire le gaspillage en réduisant ce qui prendrait habituellement des heures ou des jours de travail (voire des semaines) en quelques minutes avec peu d'efforts ! La communication interne et externe est la clé du succès de la transformation numérique. Ce processus simplifiera votre travail et éliminera les étapes inutiles pour vous ou toute autre personne impliquée dans une organisation, afin que des prospects de meilleure qualité puissent être générés plus rapidement !

Les dix dernières années de l'informatique ont consisté à changer la façon dont les gens travaillent. Les dix prochaines années de l'informatique consisteront à transformer votre entreprise.

Aaron Levie | PDG de Box

Processus (mise en œuvre):

Tout commence par une initiative ! La mise en œuvre d'une transformation commence par la compréhension du contexte et de la taille de votre entreprise, qui à son tour décide du type qui vous conviendra le mieux également ! Il existe de nombreuses façons d'exécuter une stratégie de transformation numérique, du commerce électronique au cloud computing et au big data ; il est crucial de connaître et de mesurer les résultats estimés. Il est essentiel de déterminer les différents niveaux de votre entreprise. Par exemple, une croissance rentable peut être obtenue grâce à l'excellence opérationnelle et à l'expérience client, tandis que la conformité peut nécessiter une classe supplémentaire pour que vous puissiez atteindre facilement tous les objectifs ! Parallèlement, chaque niveau doit être associé à des actions et des feuilles de route spécifiques.

Technologie:

Les technologies de transformation numérique évoluent rapidement et les entreprises doivent s'adapter rapidement pour rester compétitives. Les organisations qui adoptent ces nouvelles technologies peuvent créer un avantage concurrentiel en améliorant leur efficacité, leur agilité et leur engagement client. Il existe de nombreuses technologies de transformation numérique différentes, il est donc crucial de rechercher et de sélectionner celles qui seront les plus bénéfiques pour votre entreprise. Les technologies intégratives sont celles qui intègrent plusieurs types d'informations différents. Les technologies informatives fournissent aux utilisateurs des mises à jour claires et concises sur leur environnement. Dans le même temps, les systèmes résilients peuvent résister à des temps d'arrêt inattendus dus à des catastrophes naturelles ou à d'autres circonstances imprévues sans perturber autant les opérations commerciales dans le processus. La meilleure façon de choisir une technologie pour les besoins de votre entreprise est de réfléchir à ce que vous attendez d'elle avant d'opter pour une ou plusieurs options spécifiques. Tout d'abord : avons-nous besoin de plus d'un système ? Est-ce que cela va être intégratif ? Si c'est le cas, regardez plutôt les antennes LTE ; comment l'économie joue dans notre plan. La technologie exige également des compétences; les bons professionnels sont essentiels à la réussite de tout projet de transformation numérique. Vous avez besoin de quelqu'un qui a les aptitudes, l'expérience et les connaissances nécessaires pour les besoins de votre entreprise - mais qu'en est-il de son prix ? Trouver ces employés parfaitement adaptés peut être difficile lorsque votre budget est limité !

Les personnes, les processus et la technologie sont tous essentiels pour optimiser votre entreprise pour réussir à l'ère numérique. Cependant, chacun est important à sa manière. Les gens doivent être à bord du changement et comprendre pourquoi cela se produit. Le processus doit être mis en œuvre afin que chacun connaisse son rôle et sa place dans le nouveau système. Enfin, la technologie doit être correctement exploitée pour que tout se passe bien. Notre équipe peut vous aider avec tous ces aspects - nous avons des années d'expérience dans la transformation des entreprises pour réussir dans le monde numérique. Laissez-nous vous aider à faire de même pour votre entreprise. De quelle partie de cette initiative de transformation êtes-vous le plus incertain ? Nous pouvons travailler avec vous pour y remédier.